O suporte técnico a software abrange uma ampla gama de atividades, desde a instalação e configuração até à resolução de problemas complexos e manutenção contínua. Temos profissionais qualificados, especialistas em diagnosticar e oferecer soluções eficazes que minimizam o tempo de inatividade e maximizam a produtividade.
A TCG compromete-se a fornecer suporte contínuo e eficiente. Mesmo na ausência do seu parceiro instalador local, garantimos que não haverá interrupção no serviço, assegurando acesso a uma solução rápida e competente.
Como solicitar suporte:
Identifique o problema, reúna a informação relevante e utilize um dos canais abaixo:
| FATURAÇÃO (Backoffice) | POS (Ponto de Venda) |
|---|---|
Todos os nossos softwares incluem atualizações automáticas e apoio ao cliente sem custos adicionais, garantindo conformidade com as exigências legais e avanços técnicos, além de suporte contínuo para o pleno funcionamento da solução.
